Privacy Policy e Cookie Policy

Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 («GDPR»), il titolare del trattamento dei dati è:

Web & Software Applications di G. Carnelli e P. Martinelli

Legale rappresentante: Gabriele Carnelli

P.IVA 02724210139

Via Cesare Battisti 3/A, 22063 Cantù (CO)

info@wsanet.it

www.wsanet.it

388 765 3933

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti dall'utente (nome, cognome, email, telefono, ecc.)
Dati di navigazione (indirizzo IP, dati tecnici del dispositivo, cookie)
Dati relativi ai servizi richiesti

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Rispondere a richieste di informazioni o assistenza
Gestire ordini, abbonamenti o contratti
Adempiere ad obblighi di legge o regolamentari
Migliorare i servizi offerti attraverso analisi e statistiche
Inviare comunicazioni promozionali o newsletter (previo consenso)

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento è lecito in base alle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
Obblighi legali e fiscali
Interesse legittimo per migliorare i servizi e garantire sicurezza
Consenso dell'utente, quando richiesto (es. per marketing)

5. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, garantendo sicurezza e riservatezza. I dati sono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.

6. Comunicazione dei Dati a Terzi

I dati possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi IT e hosting
Consulenti fiscali e legali
Enti pubblici, se richiesto dalla legge

I dati non saranno trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie di protezione.

7. Dove sono conservati i dati (Cloud)

I dati gestiti tramite il software in cloud POS.so sono archiviati su server forniti da Aruba S.p.A., nominata Responsabile esterno del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR. I data center sono localizzati interamente in Italia: i dati non vengono quindi trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.

Residenza dei dati: server Aruba S.p.A. in Italia (Unione Europea)
Backup automatici e periodici per garantire continuità del servizio e protezione contro perdite accidentali
Funzione di backup integrata nel software, a tutela dei dati dell'utente

8. Diritti dell'Interessato

L'utente può esercitare i seguenti diritti:

Accesso, rettifica e cancellazione dei dati
Limitazione o opposizione al trattamento
Portabilità dei dati
Revoca del consenso (senza pregiudicare il trattamento basato sul consenso precedente)
Reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare i diritti, scrivere a: info@wsanet.it

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Per maggiori informazioni sull'uso dei cookie, consulta la Cookie Policy di seguito.

Politica di Compliance GDPR

1. Introduzione

La presente policy descrive il nostro impegno nella protezione dei dati personali e il rispetto delle normative vigenti in materia di privacy, in particolare il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

Web & Software Applications di G. Carnelli e P. Martinelli

Legale rappresentante: Gabriele Carnelli

P.IVA 02724210139

Via Cesare Battisti 3/A, 22063 Cantù (CO)

info@wsanet.it

www.wsanet.it

388 765 3933

3. Principi Fondamentali della Protezione Dati

Conformemente al GDPR, ci impegniamo a rispettare i seguenti principi:

Liceità, correttezza e trasparenza – Trattiamo i dati solo per finalità lecite e con massima trasparenza.
Limitazione delle finalità – I dati sono raccolti solo per scopi specifici e legittimi.
Minimizzazione dei dati – Raccogliamo solo i dati necessari.
Esattezza dei dati – Manteniamo aggiornati i dati personali.
Limitazione della conservazione – Conserviamo i dati solo per il tempo necessario.
Integrità e riservatezza – Adottiamo misure per proteggere i dati personali.
Responsabilità (Accountability) – Dimostriamo la conformità al GDPR con documentazione adeguata.

4. Tipologie di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati:

Dati identificativi: nome, cognome, email, telefono
Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie, log di sistema
Dati di pagamento (se applicabile)

5. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

Finalità	Base giuridica
Fornitura di servizi e assistenza clienti	Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Marketing diretto (newsletter, promozioni)	Consenso dell'utente (Art. 6.1.a GDPR)
Adempimenti fiscali e legali	Obbligo di legge (Art. 6.1.c GDPR)
Analisi e miglioramento dei servizi	Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)

6. Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti.

Dati di contatto: fino a richiesta di cancellazione.
Dati di fatturazione: 10 anni (come da obblighi fiscali).
Dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

7. Sicurezza e Protezione dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione. Tra le misure implementate:

Crittografia dei dati sensibili
Accesso limitato ai dati (solo a personale autorizzato)
Hosting su server Aruba S.p.A. localizzati in Italia (Unione Europea), nominata Responsabile esterno del trattamento (art. 28 GDPR)
Backup automatici e periodici dei dati per garantire continuità del servizio
Funzione di backup integrata nel software a tutela dei dati dell'utente

8. Diritti degli Interessati

Gli utenti hanno i seguenti diritti (Artt. 15-22 GDPR):

Diritto di accesso ai propri dati
Diritto di rettifica di dati errati
Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»)
Diritto alla limitazione del trattamento
Diritto alla portabilità dei dati
Diritto di opposizione al trattamento
Diritto di revoca del consenso